Estratégias para aprimorar a eficiência operacional na logística

Por André Nadjarian

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Empresas de todos os portes e segmentos que dependem de produzir e distribuir de forma eficiente seus produtos para se manterem competitivas, precisam buscar novas formas de otimizar sua cadeia de suprimentos e adotar práticas mais inteligentes para realizar sua logística nos diversos modais disponíveis. Ter processos e sistemas integrados que unifiquem a visão empresarial da gestão dos fornecedores ao planejamento de produção e transporte, utilizando novas tecnologias como Inteligência Artificial, georreferência, IOT e Big Data, serão cada vez mais fatores de diferencial competitivo.

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O setor de logística é cada vez mais relevante e já tem uma participação na economia brasileira que correspondeu a 13,3% do PIB em 2022, de acordo com dados do IBGE. Esse parece ser apenas o começo. Segundo a Transparency Market Research, o mercado de logística mundial deve atingir US$ 15.273 bilhões até 2027. No Brasil, pode crescer mais 50% até 2024, de acordo com o MCC-ENET.

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Cabe destacar que este segmento foi impulsionado pela pandemia, já que as empresas precisaram se adaptar a uma realidade onde de crescimento exponencial do e-commerce.

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Passado o período de crise sanitária, onde todos tiveram que se adaptar rapidamente e estruturar com muita ação e pouco planejamento, mais transpiração que inspiração, chegou a hora repensar, de inovar e de buscar olhar o que aproveitar do passado, mas projetar um novo futuro pensando realmente fora da caixa, ampliando a visão para o todo o planeta, esquecendo as fronteiras mais próximas. Nesse sentido, a tecnologia desponta com uma aliada fundamental na garantia da eficiência e segurança operacional, fazendo surgir a chamada logística 4.0.

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Sendo a logística o core business da empresa ou representando grande fator diferencial para o negócio, o primeiro e essencial passo, apesar de erroneamente ainda parecer trivial para muitos executivos, ter um ERP de classe global e integrado é indispensável para um controle centralizado de cada etapa do processo. Um sistema robusto, capaz de eliminar trabalhos operacionais repetitivos, que aprenda conforme os processos acontecem, que interligue mobilidade e automação minimizando erros de intervenção manuais para evitar redundâncias ou mesmo possíveis erros, e ainda disponibilize informações gerenciais em tempo real aglutinando grande quantidade de informações de forma confiável, é o fator que pode maximizar as oportunidades e preparar um futuro de menor risco e flexibilidade para as novas mudanças que podem e vão acontecer.

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A Inteligência Artificial te despontado como uma tecnologia que não é mais promissora, mas uma realidade vital. Segundo um estudo da consultoria McKinsey, a aplicação de IA na logística pode gerar uma economia adicional de US$ 1,3 trilhão a US$ 2 trilhões por ano até 2030 em todo o mundo.

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Entretando, ela deve estar alinha a outras soluções, como a Machine Learning, ou aprendizado de máquina, que pode ser usado na automatização de processos, especialmente na armazenagem dos centros de distribuição e otimização de utilização de modais logísticos.

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Outra solução em alta é a Internet das Coisas – IoT, que conecta dispositivos para melhorar a eficiência, permitindo um fácil rastreamento de carga. Já o Big Data, que analisa grandes volumes de dados em tempo real, permite a identificação de padrões e tendências, o que possibilita a tomada de decisões mais assertivas.

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A tecnologia de geolocalização também tem gerado ganhos significativos ao permitir a criação de rotas mais eficientes, considerando condições das estradas, registros de furtos, histórico de trânsito e até manutenções preventivas na frota. Os algoritmos criam análises avançadas, sendo capazes de trazer informações que seriam impossíveis de serem obtidas apenas pelo trabalho humano.

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Todas essas soluções permitem uma análise preditiva eficaz, utilizando dados passados para fazer projeções futuras por meio da mineração de dados e modelagem estatística. Assim, fica mais simples estabelecer a rota mais rápida e barata, o modal mais recomendado, o espaço necessário para transportar e estocar determinado volume de carga e até mesmo estabelecer ações que reduzam a emissão de poluentes, favorecendo as iniciativas ESG de uma empresa.

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Outro fator relevante e complexo está relacionado às questões tributárias e fiscais do setor logístico. O Brasil dispõe de um dos sistemas mais complexos do mundo, ocasionando erros que podem gerar multas e até a suspensão das atividades por conta de irregularidades no transporte. Ter sistemas capazes de simplificar tudo isso é a garantia de uma operação segura e livre de interrupções.

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Certamente, estabelecer mudanças processuais e gerenciais em uma área tão complexa como a logística não é algo simples e que acontece do dia para a noite. Deste modo, contar com o apoio de profissionais experientes nessa abordagem é uma excelente estratégia, visto que, além de orientar, podem guiar a melhor forma de centralizar as operações, garantindo maior assertividade e competitividade.

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A logística sempre foi e continuará parte do dia a dia das organizações. Independente de qual for o segmento de atuação, toda empresa sempre terá a necessidade de contar com apoio tecnológico para a área. O Brasil tem muita oportunidade para o amadurecimento digital e, abraçar todas essas possibilidades é a melhor forma de termos uma logística realmente eficiente. O mundo teve uma transformação poucas vezes vista na história recente, as tecnologias aparecem e criam imaginários nos executivos que buscam estar atualizados para garantir a perpetuidade de seus negócios. A grande pergunta que cada um de nós tem que se fazer é “Estou preparado para absorver, compreender e tomar decisões?”.

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André Nadjarian é VP de estratégia e inovação da Engine, consultoria pioneira em soluções SAP.

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Sobre a Engine:

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Com experiência adquirida desde 2011, a Engine é pioneira em soluções SAP, capacitando empresas a atingirem níveis superiores de maturidade e excelência que elevarão a sua gestão. Desde a implementação até o suporte contínuo, a empresa oferece soluções abrangentes, somando diversos projetos bem-sucedidos que comprovam seu compromisso em aprimorar constantemente seus serviços.

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By Cinthia Guimarães

Imagem: Divulgação

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